Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2025

A B2Click respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados, tratados e armazenados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos como titular de dados.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações, de acordo com a sua interação com nossos canais de venda:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento.

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por intermediadores de pagamento), dados bancários para Pix ou depósito.

  • Dados de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos, valores pagos, formas de envio.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies).

  • Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, chat, redes sociais ou telefone.


2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site ou marketplaces parceiros.

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

  • Processar pagamentos com segurança.

  • Fornecer atendimento ao cliente.

  • Enviar informações sobre promoções, novidades e ofertas (quando autorizado).

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.


3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de e-commerce e marketplaces: Yampi, Mercado Livre, Shopee, Amazon (para processamento e entrega dos pedidos).

  • Intermediadores de pagamento: Mercado Pago, PagSeguro, operadoras de cartão de crédito, bancos.

  • Transportadoras e Correios: para entrega dos produtos.

  • Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou transferimos dados pessoais para terceiros com fins comerciais.


4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, com controle de acesso restrito.


5. Direitos do titular

Você tem direito de, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

  • Revogação do consentimento para uso dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 7.


6. Base legal para tratamento

O tratamento de dados pessoais pela B2Click é realizado com base nas hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato de compra e venda;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Proteção do crédito;

  • Consentimento do titular.


7. Encarregado de proteção de dados (DPO)

Nome: Murilo França
E-mail: b2clickdistribuidora@gmail.com
Telefone: +55 12 991562616


8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.


9. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

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